Entrega de vehículo
Conoce cómo funciona el proceso de entrega del vehículo con ChevyPlan®.
Te explicamos los pasos a seguir, aspectos clave y todo lo que necesitas saber para alcanzar tu propósito de tener carro propio.
¿En qué consiste el proceso de entrega de vehículo?
Aquí te acompañamos paso a paso para que realices tu proceso de crédito y entrega sin contratiempos, a través del Gestor de Créditos y Entregas, nuestra herramienta digital que te permite hacer todo de manera remota, sin necesidad de ir al concesionario.
Este proceso está dividido en 7 etapas que deberás completar y aprobar para recibir tu vehículo, resultado de tu constancia y compromiso.
Paso a paso:
1. Capacidad de pago:
Para garantizar que puedas recibir tu vehículo realizamos un proceso de evaluación de capacidad de pago. Completa esta etapa en nuestro Gestor de Créditos y Entregas.
2. Formaliza tu meta:
Una vez sea aprobada tu evaluación de capacidad de pago podrás tramitar tu pagaré y avanzar en el proceso de entrega de tu vehículo. Conoce cómo completar esta etapa en nuestro tutorial.
3. Tu carro más cerca de ti:
Después de firmar el pagaré, debes agendar tu cita en el concesionario. Realiza el agendamiento a través de nuestro Gestor de Créditos y Entregas. Consulta cómo hacerlo en nuestro tutorial.
4. Completa tu Seguro de Vida:
En este punto ya estas muy cerca de tener tu vehículo. Solo debes completar los datos de tu póliza de vida a través de nuestro Gestor de Créditos y Entregas. Consulta cómo hacerlo en nuestro tutorial.
5. Firma tu carta de compromiso:
Una vez completes los datos de tu seguro de vida, podrás proceder con la firma de tu carta de compromiso a través de nuestro Gestor de Créditos y Entregas.
6. Validación final:
Con los pasos anteriores completos, realizaremos la validación final de tu proceso y el concesionario facturará y matriculará tu vehículo. Si surge alguna novedad, nos pondremos en contacto contigo.
7. ¡Tu vehículo está listo para la entrega!:
Una vez tu proceso esté aprobado, serás contactado por tu asesora para acordar la cita de entrega de tu vehículo. Si tienes dudas sobre el funcionamiento del Gestor de Créditos y Entregas, comunícate con tu asistente.
Puntos claves a tener en cuenta:
Luego de la entrega de tu vehículo, es importante que sepas que tu cuota podrá aumentar debido a los cobros relacionados con las pólizas en caso de que la tomes con aliados de ChevyPlan®.
Si el valor del vehículo y/o sus accesorios supera el valor del plan, deberás pagar la diferencia al concesionario en el momento de la facturación.
Si aún adeudas cuotas de tu plan o no has realizado el levantamiento de la prenda, debes solicitar autorización a Chevyplan® para realizar cualquier tipo de cambio en el vehículo. (Venta, cambio de color, cambio de placa, cambio de combustible, cambio de titular, salida del vehículo del país, etc).
Después de recibir el vehículo, asegúrate de realizar todos los trámites necesarios, como pagar impuestos, SOAT y renovar la póliza. Si tienes tu póliza con ChevyPlan®, se actualizará automáticamente; si es externa, deberás renovarla por tu cuenta teniendo presentes los requisitos exigidos por la Compañía y la normatividad vigente.
Si requieres más información sobre pólizas y seguros, visita nuestra sección de Educación sobre Seguros.
Levantamiento de prenda: Recuerda que este se realizará una vez termines de cancelar la totalidad del plan. Para solicitarla, ten en cuenta la información publicada en nuestra sección de Preguntas Frecuentes.
